序号

绩效考核指标

分值

增减分情况

备注

基准分

增分

1

完成市局下达的各项业务量、收入指标。

20

4

房地产交易起数  未完成计划每差500起，扣0.1分；

代征个人转让房产所得税 未完成计划每差5万元，扣0.2分；每超过计划5万元,加0.2分, 最多增1分；

代征营业税及附加  未完成计划每差10%,扣0.1分；每超过计划10%加0.2分；最多增1分；

协征契税    未完成计划每差100万元,扣0.1分；每超过计划100万元，加0.1分, 最多增2分；

完成房地产交易量  未完成计划每差10%，扣0.1分；

代征交易土地收益金  未完成计划每差10%,，扣0.1分。

 

2

严格执行房地产交易规定，规范税费征收。

10

 

查8份案卷，发现下列情况之一的，每处扣0．5分：未按标准征收或擅自减免税（规）费的；审批表、税（规）费票填写有错误或漏项及未按规定粘贴的；所收证件资料不全的；违反分级原则审批的；每错办1起交易案件扣1分；错办后能自行纠正的，每起扣0. 5分。

 

3

交易管理服务中群众投诉率不超过2%。

5

1

有效投诉发生1起扣0. 2分，投诉后未及时协调处理的，每起扣0.5分；未建立投诉资料台帐的,扣0. 5分,资料台帐不全的,扣0. 2分；交易管理服务中群众投诉率不超过2％，得2分，未发生一起投诉的，增1分。

 

4

商品房合同登记网上备案率达到100% ；办理房交易时查验婚育证明率95%以上。

8

 

没达到要求的，此项不得分。

 

5

自查当年案卷200件；协助完成办证历史遗留问题处理

5

 

1、自查案卷未完成的扣0.5分；

2、协助受理5000户办证历史遗留问题的处理,没达到要求的，此项不得分。

 

6

严格履行房产办证时限。

5

 

1、在手续齐全的情况下，个人购买商品房（无查封、无抵押）办证3天（2分）（1）检查计算机记录，发现超时案件占办案件的比例2%以内，扣0.2分；2-5%扣0.5分，5%-10%扣1分，10%以上，此项不得分；（2）在证件齐全的情况下办案超过3天的，经群众投诉或媒体曝光后，查实1起扣0.5分。

2、在手续齐全的情况下，个人交易二手房（无查封、无抵押）办证5天（2分） （1）检查计算机记录，发现超时案件占办案件的比例2%以内，扣0.2分；2-5%扣0.5分，5%-10%扣1分，10%以上，此项不得分。（2）在证件齐全的情况下办案超过5天的，经群众投诉或媒体曝光后，查实1起扣0.5分

 

7

为低保户、困难残疾人提供免费服务

4

 

1、低保户、困难残疾人家庭办理房屋交易时，免收交易手续费（1）没有按规定备案的，每起扣0.2分；（2）没有完成统计工作的，扣0.5分；（3）没有按规定办理的，此项不得分。

 

8

按规定协助做好房产行政处罚的前期调查、取证和立案工作。

3

 

没达到要求的，此项不得分。

 

9

全国文明城市创建目标完成率100%；“两型社会”综合配套改革及行政体制改革工作完成率100%；环境保护达标；做好十一五规划中期评估工作

8

（3；2；1；2）

 

1、  文明创建工作未按时完成，每次扣1分，在验收中发生扣分的，此项不得分；

2、“两型社会”综合配套改革及行政体制改革工作未完成一处，扣0.5分；

3、环境保护未达标的，每次扣0.5分。

4、中期评估不全面、客观、准确，每处扣0.2分。

 

10

认真做好“规范公款接待”试点工作；做好行政网上审批、电子监察工作；节电、节水、节油、节材。

10

（3；5；2）

2

1、公务接待超限额的此项不得分；节约10%，增0.6分，最高增2分；

2、网上行政审批受红牌（黄牌）警告的，每次扣2（1）分；

3、凡违反监察有关规定，发生扣分的，每次扣2分；

4、空调在30⁰C以上，5⁰C以下使用，长明灯，长流水，每发现一次扣0.1分。

 

11

认真办理上级各类督办件、信访件

5

 

1、人大政协议提案按规定时间回告、办结；区委办、区政办、上级业务指导部门督办件，区长信箱、市长专线等各类信访件一周内回告，限时办结。回告办理不及时的，每次扣0.5分；

2、回告、办理不满意的，每次扣1分。

 

12

认真做好信息、宣传工作

7

3

1、未完成上报有效（事发时间与上报时间不超过2天）信息24条工作任务的，每差1条，扣0.2分；

2、上报信息全年采用量未达到12条的，每差1条扣0.2分；增一条，增0.3分，最多增3分；

3、重大活动、事件未及时报道的，每次扣2分；约稿未按时上报的，每次扣1分。

 

 

13

 

14

台帐、清册规范；

计划、总结、报表、年鉴等材料报送及时、全面、准确

5

 

1、各项目标未建立台帐、清册的，此分项不得分；

2、台帐清册不规范，每处扣0.2分。

 

1、计划、总结、报表、年鉴等报送不及时的，每次扣0.2分；

2、不真实、准确、完整的，每处扣0.1分；

3、未报送的，每次扣0.5分。

 

第三方评估

5

 

通过对服务对象、人大代表、政协委员、区长信箱、行政投诉中心等调查测评，凡发生一起在服务态度、服务水平、办事效率、依法行政等方面有效投诉的，扣2分。

 

15

争取目标

15；10

 

争创省、市、区先进

 

16

领导评价

10；5；3

 

优增10分，良增5分，合格增3分。